FAQ – Questions fréquentes

🌍 Livrez-vous à l’international ?

Actuellement, les sociétés de livraison partenaires desservent uniquement le territoire national, dans une sélection de villes listées sur notre page dédiée à la livraison.

👉 Pour une livraison à l’international, veuillez nous contacter via WhatsApp pour nous transmettre le poids du colis et recevoir une estimation des frais via nos agents de livraison internationaux non encore intégrés au site.

🧵 Que faire en cas de défaut de fabrication ?

Veuillez consulter notre politique de retour et d’échange pour connaître les conditions applicables.
En cas de défaut avéré et validé par notre équipe, le produit sera échangé ou remboursé.
Les frais d’expédition et de réexpédition sont à la charge du client, le prix du produit ne sera pas facturé, conformément à notre politique.

🛒 Je souhaite commander en grande quantité. Proposez-vous des réductions ?

Oui, nous proposons un service de commande en gros avec des remises allant de 10 % à 20 % sur certains produits.
Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous pour en savoir plus sur les quantités disponibles et les offres.